मोबाइल बैंकिंग से
- आईसीआईसीआई बैंक के मोबाइल बैंकिंग ऐप “आई मोबाइल” डाउनलोड करें और लॉगिन करें।
- “सर्विसेज” विकल्प में “कार्ड सर्विसेज” पर क्लिक करें।
- “जेनरेट डेबिट कार्ड पिन” चुनें और अपना डेबिट कार्ड सेलेक्ट करें।
- डेबिट कार्ड का CVV नंबर दर्ज करें।
- अपनी पसंद का 4 अंकों वाला पिन दर्ज करें, कन्फर्म करें और सबमिट करें।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर पर OTP आएगा, उसे दर्ज करें।
इंटरनेट बैंकिंग से
- आईसीआईसीआई बैंक की आधिकारिक नेट बैंकिंग वेबसाइट पर यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉगिन करें।
- “कार्ड और लोन” सेक्शन में जाकर “डेबिट/एटीएम कार्ड” सेलेक्ट करें, फिर “जेनरेट पिन” क्लिक करें।
- डेबिट कार्ड नंबर चुनें और कार्ड के पीछे लिखे CVV नंबर को दर्ज करें।
- 4 अंकों का पिन डालें, कन्फर्म करें और सबमिट करें।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर पर OTP आएगा, उसे वेरीफाई करें।
ध्यान दें:
मोबाइल/इंटरनेट बैंकिंग से पिन बनाने के लिए मोबाइल नंबर बैंक में पंजीकृत होना चाहिए।
एटीएम से
- आईसीआईसीआई बैंक के किसी भी एटीएम पर जाकर डेबिट कार्ड डालें।
- “जेनरेट एटीएम पिन” विकल्प चुनें।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें और प्राप्त OTP डालें।
- अपनी पसंद का 4 अंकों का एटीएम पिन डालें और कन्फर्म करें।
कस्टमर केयर से
- आईसीआईसीआई बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1800-1080 पर पंजीकृत मोबाइल नंबर से कॉल करें।
- इंटरएक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स सिस्टम के निर्देशों का पालन करें (उदाहरण: एटीएम सक्रियण सेवा के लिए “2” दबाएँ)।
- “बैंकिंग अकाउंट” विकल्प चुनकर “जेनरेट डेबिट कार्ड पिन” पर जाएँ।
- अपने डेबिट कार्ड का 16 अंकों का नंबर, एक्सपायरी डेट, CVV नंबर और प्राथमिक खाताधारक की जन्मतिथि दर्ज करें।
- अंत में 4 अंकों का पिन डालें और दोबारा डालकर पुष्टि करें।
एसएमएस बैंकिंग से क्या पिन बना सकते हैं?
फिलहाल आईसीआईसीआई बैंक एसएमएस बैंकिंग के ज़रिए डेबिट कार्ड पिन नहीं बनाने देता। हालाँकि, आप इंटरनेट/मोबाइल बैंकिंग, कस्टमर केयर, एटीएम या शाखा जाकर कार्ड सक्रिय कर सकते हैं।
डेबिट कार्ड चोरी या खो जाने पर क्या करें?
- व्हाट्सएप बैंकिंग: नंबर 86400 86400 सेव करें → “सर्विसेज” सेक्शन में “ब्लॉक/अनब्लॉक कार्ड” चुनें → कार्ड सिलेक्ट करके अस्थायी/स्थायी ब्लॉक करें।
- इंटरनेट बैंकिंग: लॉगिन करने के बाद “कस्टमर सर्विस” → “इमरजेंसी सर्विस” → “ब्लॉक डेबिट/एटीएम कार्ड” चुनें।
- मोबाइल ऐप: “आई मोबाइल” ऐप में → “सर्विसेज” → “कार्ड सर्विसेज” → “ब्लॉक डेबिट कार्ड” पर जाकर कार्ड नंबर दर्ज करें।
- कस्टमर केयर: 1800 1080 पर कॉल करके अपनी पहचान वेरीफाई करें और कार्ड ब्लॉक करवाएँ।
- शाखा में जाकर: निकटतम बैंक शाखा में संपर्क करें।
डेबिट कार्ड पिन से जुड़ी सुरक्षा सलाह
- अपना पिन किसी के साथ साझा न करें—न परिवार के साथ, न बैंक कर्मचारियों के साथ।
- पिन कहीं लिखकर न रखें या फोन में सेव न करें।
- आसान पिन जैसे 1234, जन्मतिथि या मोबाइल नंबर से मिलता-जुलता पिन न बनाएँ।
- समय-समय पर पिन बदलते रहें।
- एटीएम/पॉइंट ऑफ़ सेल मशीन पर पिन डालते समय छिपाकर डालें।
- पब्लिक वाई-फाई पर कभी भी पिन या भुगतान विवरण न डालें।
- कार्ड खोने पर तुरंत ब्लॉक करवाएँ।
- बैंक के एसएमएस अलर्ट हमेशा चालू रखें।
- एटीएम इस्तेमाल से पहले मशीन पर कोई अवैध कैमरा तो नहीं, यह जाँचें।
- ऑनलाइन भुगतान हमेशा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट से करें।
- अपने डेबिट कार्ड की दैनिक/मासिक लिमिट जानें।
FAQs
Q1. ऑनलाइन पिन कैसे रीसेट करें?
नेट बैंकिंग, मोबाइल ऐप, कस्टमर केयर या एटीएम से रीसेट कर सकते हैं।
Q2. क्या किसी भी बैंक के एटीएम से आईसीआईसीआई डेबिट कार्ड पिन बना सकते हैं?
नहीं, केवल आईसीआईसीआई एटीएम पर ही पिन बनाया जा सकता है।
Q3. पिन बनाने का कोई शुल्क है?
ऑनलाइन या एटीएम से पिन बनाना निःशुल्क है।
Q4. बिना पिन बनाए कार्ड सक्रिय हो सकता है?
नहीं, पिन बनाना अनिवार्य है।
Q5. गलत पिन डालने पर कार्ड ब्लॉक हो गया है तो क्या करें?
“कार्ड अनब्लॉक” विकल्प चुनकर ऑनलाइन अनब्लॉक करें या कस्टमर केयर से संपर्क करें।
Q6. क्या एक पिन बदलने से सभी डेबिट कार्ड्स का पिन बदल जाता है?
नहीं, केवल चुने गए कार्ड का पिन बदलता है।
Q7. मोबाइल नंबर अपडेट के बाद तुरंत पिन बना सकते हैं?
नंबर अपडेट के 24 घंटे बाद ही पिन बनाएँ।
Q8. एनआरआई ग्राहक ऑनलाइन पिन बना सकते हैं?
हाँ, बशर्ते उनकी ईमेल आईडी बैंक में पंजीकृत हो।
Q9. क्या इंटरनेशनल ट्रांजैक्शन में यह पिन काम करता है?
हाँ, वीज़ा/मास्टरकार्ड से जुड़े कार्ड्स पर अंतरराष्ट्रीय लेनदेन के लिए उपयोगी है।
Q10. क्या एटीएम पिन और मोबाइल बैंकिंग लॉगिन पिन एक ही होते हैं?
नहीं, दोनों अलग-अलग होते हैं।
Q11. स्थायी रूप से ब्लॉक किए गए कार्ड को अनब्लॉक कर सकते हैं?
नहीं, स्थायी ब्लॉक के बाद नया कार्ड बनवाना होगा।
Gouse Shah is a finance professional with over 6 years of banking experience, based in Bangalore, Karnataka. A self-taught expert, he manages multiple finance websites, blending traditional banking expertise with digital innovation.
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