ऑनलाइन एसबीआई बैंक अकाउंट मे मोबाइल नंबर कैसे बदलें

ऑनलाइन एसबीआई बैंक अकाउंट मे मोबाइल नंबर कैसे बदलें?

एसबीआई मोबाइल नंबर बदलने के तरीके

  • बैंक ब्रांच
  • इंटरनेट बैंकिंग
  • एटीएम कार्ड

बिना ब्रांच जाये एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज/अपडेट कैसे करें?

आप घर बैठे सिर्फ इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करके अपना एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज नहीं कर सकते, मोबाइल नंबर चेंज करने के लिए आपको एटीएम पर भी जाना पड़ता है।

बिना ब्रांच जाए मोबाइल नंबर चेंज करने के दो तरीके है: 

अगर आपके पास डेबिट कार्ड है तो आप सीधे एटीएम पर जाकर एसबीआई मोबाइल नंबर को चेंज कर सकते हैं।

आप इंटरनेट बैंकिंग और एटीएम मशीन दोनों का इस्तेमाल करके मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। इसके डिटेल स्टेप्स हमने निचे बताएं है।

ऑनलाइन एसबीआई मोबाइल नंबर कैसे बदलें

इंटरनेट बैंकिंग से मोबाइल नंबर चेंज करने के लिए आपके पास एटीएम कार्ड होना चाहिए और बाकि का आदा प्रोसेस एटीएम मशीन पर कंप्लीट होगा।

इंटरनेट बैंकिंग से एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज करने के लिए इन चीजों का होना ज़रूरी है:

  • रजिस्टर मोबाइल नंबर
  • नया मोबाइल नंबर
  • इंटरनेट बैंकिंग एक्सेस
  • एक्टिव डेबिट कार्ड 

ऑनलाइन एसबीआई मोबाइल नंबर रजिस्टर/अपडेट करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:

स्टेप 1: सबसे पहले एसबीआई ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग वेबसाइट में लॉगिन करें।

स्टेप 2: लोगिन करने के बाद ‘माय अकाउंट्स एंड प्रोफाइल’ के सेक्शन में जाए और ‘प्रोफाइल’ पर क्लिक करें और फिर ‘माय प्रोफाइल’ (My Profile) पर क्लिक करें।

स्टेप 3: प्रोफाइल सेशन को एक्सेस करने के लिए आपको ‘प्रोफाइल पासवर्ड’ एंटर करना होगा। 

स्टेप 4: अगली स्क्रीन में आपको अपनी जानकारी दिखेगी जैसे आपका नाम, ईमेल आईडी, रजिस्टर मोबाइल नंबर, पैन कार्ड, आदि। नीचे मोबाइल नंबर के आगे मोबाइल नंबर चेंज करने के दो ऑप्शन होंगे एक बैंक ब्रांच जाकर और दूसरा एटीएम की मदद से।

स्टेप 5: आपको दूसरे वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है जो की है ‘चेंज मोबाइल नंबर थ्रो एटीएम’ (Change Mobile number (Domestic Only) through ATM) है।

स्टेप 6: आपको अपना ‘नया मोबाइल नंबर’ इंटर करना होगा दोबार, उसके बाद ‘सबमिट’ पर क्लिक करें।

स्टेप 7: ‘इराटा- इंटरनेट बैंकिंग रिक्वेस्ट अप्रूवल थ्रू एटीएम’ (Irata- Internet banking request approval through ATM) के ऑप्शन पर क्लिक करें, उसके बाद ‘प्रोसीड’ पर क्लिक करें।

स्टेप 8: अब आप जिस बैंक अकाउंट का मोबाइल नंबर चेंज करना चाहते हैं उस ‘बैंक अकाउंट’ को सेलेक्ट करें और ‘प्रोसीड’ पर क्लिक करें।

स्टेप 9: अब आपको अपने बैंक अकाउंट का ‘एक्टिव डेबिट कार्ड’ सेलेक्ट करना है और ‘कंफर्म’ पर क्लिक करना है।

स्टेप 10: इसके बाद आपको अपना सही नाम, एक्सपायरी डेट, और इस एटीएम कार्ड का ‘4 डिजिट पिन’ इंटर करना होगा, फिर कैप्चा इंटर करें उसके बाद ‘प्रोसीड’ पर क्लिक करें।

मोबाइल नंबर चेंज करने का प्रोसेस इंटरनेट बैंकिंग से आदा हो चुका है और बाकी का प्रोसेस आपको एटीएम मशीन पर जाके करना होगा। 

आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर 10 डिजिट ‘ईराटा नंबर’ आएगा इसे आपको एटीएम मशीन में इंटर करना होता है।

बाकी का प्रोसेस एटीएम मशीन से करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:

स्टेप 11: नजदीकी एसबीआई एटीएम मशीन पर जाए और अपना डेबिट कार्ड इन्सर्ट करें।

स्टेप 12: लैंग्वेज सेलेक्ट करके ‘एटीएम पिन’ इंटर करें।

स्टेप 13: अब आपको ट्रांजैक्शन टाइप सेलेक्ट करने मे ‘बैंकिंग’ के ऑप्शन पर क्लिक करना है।

स्टेप 14: अब ‘सर्विसेज’ पर क्लिक करें फिर ‘अदर्स’ (others) पर क्लिक करें।

स्टेप 15: नेक्स्ट स्क्रीन मे ‘इंटरनेट बैंकिंग रिक्वेस्ट अप्रूवल’ (INTERNET BANKING REQUEST APPROVAL) ऑप्शन पर क्लिक करें।

स्टेप 16: अगले स्क्रीन में आपको ‘इराटा नंबर’ इंटर करना होगा, इंटरनेट बैंकिंग प्रोसेस कंप्लीट करने पर आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर मैसेज के द्वारा ‘इराटा नंबर’ (Irata No: 9876543210) आता है। इराटा नंबर इंटर करने के बाद ‘प्रेस ईफ करेक्ट’ ऑप्शन पर क्लिक करें। 

इस तरफ इंटरनेट बैंकिंग और एटीएम मशीन दोनों का इस्तेमाल करके आसानी से अपना एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज कर सकते हैं।

प्रक्रिया कंप्लीट करने के बाद आपको मैसेज भी आएगा।

सिर्फ एटीएम मशीन से एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज/अपडेट करें

एटीएम मशीन का इस्तेमाल करके एसबीआई मोबाइल नंबर बदलने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:

स्टेप 1: सबसे पहले नजदीकी एसबीआई एटीएम मशीन पर जाएं और अपना कार्ड इंसर्ट करें।

स्टेप 2: अपनी भाषा चुने और एटीएम पिन इंटर करके आगे बढ़े।

स्टेप 4: अब आपको ‘बैंकिंग’ (Banking) पर क्लिक करने के बाद ‘रजिस्ट्रेशन’ (Registration) ऑप्शन पर क्लिक करना है। 

स्टेप 5: अब ‘मोबाइल नंबर रजिस्ट्रेशन’ (Mobile Number Registration) पर क्लिक करें और फिर ‘चेंज मोबाइल नंबर’ (Change Mobile Number) पर क्लिक करें।

स्टेप 6: अब आपके एसबीआई अकाउंट में जो पुराना मोबाइल नंबर है, उसे एंटर करें और ‘प्रेस इफ करेक्ट’ (Press If Correct) पर क्लिक करें।

स्टेप 7: अब ‘एटीएम पिन’ (ATM PIN) इंटर करने के बाद अपना ‘नया मोबाइल नंबर’ (New Mobile Number) इंटर करें और ‘प्रेस इफ करेक्ट’ पर क्लिक करें।

स्टेप 8: अब आपको सिर्फ एक आखरी काम करना है आपके दोनों पुराने और नए मोबाइल नंबर पर ओटीपी और रेफरेंस नंबर भेजा जाएगा, इन दोनों को 4 घंटों के अंदर नीचे दिए गए फॉर्मेट मे इस नंबर ‘567676’ पर मैसेज करना होगा।

दोनों मोबाइल नंबर पर अलग-अलग ओटीपी और रेफरेंस नंबर मैसेज के द्वारा भेजा जाएगा।

जिस मोबाइल नंबर पर जो ओटीपी और रेफरेंस नंबर आया है उसी मोबाइल नंबर से आपको 567676 पर उसी ओटीपी और रेफरेंस नंबर को भेजना है, नीचे दिए गए फॉर्मेट में।

मैसेज फॉरमैट: ‘ACTIVATE <OTP Number> <Reference Number >’. 

उदाहरण: ACTIVATE 235678597 M9991295079.

ऑफलाइन एसबीआई मोबाइल नंबर कैसे बदलें

अगर आप अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर को एसबीआई ब्रांच जाकर बदलना चाहते हैं तो आपको इन बातों का ध्यान रखना चाहिए: 

अपने नजदीकी एसबीआई ब्रांच में आपको अपना आधार कार्ड और पासबुक लेकर जाना होगा।

एसबीआई एग्जीक्यूटिव को अपना रजिस्टर मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए फार्म मांगे। 

फॉर्म मे आपको अपने बैंक अकाउंट की जानकारी और अपना नया मोबाइल नंबर भरना होगा।

फॉर्म मे मांगी गई सारी जानकारी को ध्यान से भरे। अब इस फॉर्म को सबमिट करें।

फॉर्म सबमिट करने के बाद बैंक के द्वारा आपको मैसेज आएगा कि आपका रजिस्टर मोबाइल नंबर कुछ ही दिनों में अपडेट हो जाएगा। 

बिना पुराने मोबाइल नंबर के एसबीआई मोबाइल नंबर कैसे बदलें

अगर आपके पास पुराना बैंक में रजिस्टर मोबाइल नंबर नहीं तो आप ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग या एटीएम का इस्तेमाल करके एसबीआई मोबाइल नंबर अपडेट नहीं कर सकते, आपको इसके लिए बैंक ब्रांच ही जाना होगा।

क्या एसएमएस के जरिए एसबीआई मोबाइल नंबर बदल सकते?

नहीं, सिर्फ एसएमएस करके एसबीआई मोबाइल नंबर नहीं बदल सकते।

एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज करने का फॉर्म

एसबीआई मोबाइल नंबर चेंज करने का फॉर्म आपको एसबीआई बैंक ब्रांच में दिया जाता है।

एसबीआई इंटरनेट बैंकिंग से मोबाइल नंबर चेंज करने के बाद स्टेटस चेक करें

ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग से मोबाइल नंबर चेंज करने पर स्टेटस ऐसे चेक करें:

सबसे पहले एसबीआई इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करें और ‘माय अकाउंट एंड प्रोफाइल’ के सेक्शन में प्रोफाइल पर क्लिक करके ‘माय प्रोफाइल’ पर क्लिक करें।

अपना प्रोफाइल पासवर्ड एंटर करके सबमिट पर क्लिक करें, यहां पर आपके बैंक की जानकारी होगी, नीचे मोबाइल नंबर के ऑप्शन के आगे ‘चेंज मोबाइल नंबर डोमेस्टिक ओनली थ्रू एटीएम’ (Change Mobile Number- (Domestic only) Through ATM) ऑप्शन पर क्लिक करें।

अगली स्क्रीन में आपको तीन ऑप्शंस देखेंगे ‘क्रिएट रिक्वेस्ट’, ‘कैंसिल रिक्वेस्ट’ और ‘स्टेटस’।

मोबाइल नंबर चेंज स्टेटस चेक करने के लिए ‘स्टेटस’ के ऑप्शन पर क्लिक करें। अब आपका स्टेटस पेंडिंग है या सक्सेसफुल हो चुका है यह आप देख पाएंगे।

एसबीआई इंटरनेट बैंकिंग मोबाइल नंबर चेंज स्टेटस चेक करने के अलावा यहीं से आप ‘कैंसिल रिक्वेस्ट’ ऑप्शन पर जाकर अपनी रिक्वेस्ट को कैंसिल भी कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)

  1. बैंक अकाउंट मे अपना मोबाईल नंबर कैसे अपडेट करे?

    एसबीआई बैंक अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए आप ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं, एटीएम मशीन का इस्तेमाल कर सकते हैं या फिर बैंक ब्रांच जाकर अपना बैंक मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।

  2. घर बेठे बैंक से मोबाईल नंबर कैसे लिंक करे ?

    घर बैठे मोबाइल नंबर लिंक नहीं कर सकते, मोबाइल नंबर लिंक करने के लिए बैंक ब्रांच जाना होगा अगर आप मोबाइल नंबर अपडेट करना चाहते हैं यानी बदलना चाहते हैं तो आप यह इंटरनेट बैंकिंग या एटीएम से कर सकते हैं।

  3. एसबीआई बैंक अकाउंट मोबाइल नंबर चेंज करने पर स्टेटस कैसे चेक करें?

    एसबीआई बैंक अकाउंट मोबाइल नंबर अपडेट स्टेटस चेक करने के लिए आप इंटरनेट बैंकिंग वेबसाइट में लॉगिन करें और ‘प्रोफाइल’ के सेक्शन में जाकर ‘चेंज मोबाइल नंबर’ के ऑप्शन पर क्लिक करके ‘स्टेटस’ ऑप्शन के अंदर अपनी रिक्वेस्ट का स्टेटस देख सकते हैं।

  4. एसबीआई बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर रजिस्टर होने में कितना समय लगता है? 

    अगर आप ऑनलाइन एसबीआई बैंक अकाउंट को अपडेट करते हैं तो एसबीआई मोबाइल नंबर बदलने में कुछ घंटे का समय लग सकता है या ज्यादा ज्यादा तीन दिन लग सकते हैं। अगर आप ऑफलाइन अपने एसबीआई बैंक मोबाइल नंबर को अपडेट करते हैं जैसे एटीएम जाकर या बैंक ब्रांच से, तो इसमें एक-दो दिन लग सकते हैं और ज्यादा से ज्यादा 7 दिन लग सकते हैं।

  5. क्या मैं एसएमएस का इस्तेमाल करके एसबीआई मे रजिस्टर मोबाइल नंबर को चेंज कर सकता हूं?

    नहीं कर सकते, सिर्फ एसएमएस से आप एसबीआई के मोबाइल नंबर को अपडेट नहीं कर सकते।

  6. क्या एटीएम का इस्तेमाल करके एसबीआई रजिस्टर मोबाइल नंबर पर बता सकते हैं?

    बिल्कुल, आप एसबीआई एटीएम का इस्तेमाल करके एसबीआई में रजिस्टर मोबाइल नंबर को आसानी से अपडेट कर सकते हैं।

  7. क्या होगा अगर मैं बैंक में मोबाइल नंबर रजिस्टर नहीं करूंगा?

    अगर आप अपने मोबाइल नंबर को बैंक अकाउंट में रजिस्टर नहीं करते हैं तो आपको कोई भी मैसेज बैंक की तरफ से नहीं आएगा, आप कोई भी ऑनलाइन ट्रांजैक्शन नहीं कर पाएंगे। बिना मोबाइल नंबर रजिस्टर किए आप बैंक से जुड़ा कोई भी काम ऑनलाइन नहीं कर सकते।

  8. मोबाइल फ़ोन सिम के साथ खो जाने पर क्या करें?

    अगर आपका मोबाइल फोन खो गया है, आपके पास नंबर नहीं है, तो आपको बैंक ब्रांच जाना होगा और बैंक मैनेजर को मोबाइल नंबर खोजाने पर लेटर लिखना होगा साथ मे अपने दूसरे डॉक्युमेंट सबमिट करने होंगे।

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